電話で予約はできますか？
可能です。
複数人数での予約も可能でしょうか？
可能です。WEBでのご予約は個数を入力していただきます。お電話の場合はご予約時に人数をお伝えください。
間違えて予約をしてしまいました。どうすればよいでしょうか？
日程等の間違いであればお電話にてご連絡ください。着物に関してはご来店時に店舗でお伝えいただいても構いません。
キャンセルはできますか？
可能です。店舗までご連絡ください。
キャンセル料金はかかりますか？
キャンセル料はいただいておりませんが、早めにご連絡いただけると助かります。
当日予約したものと違う着物を選ぶことはできますか？
予約が入っていない着物であれば大丈夫です。
何か持っていかないといけないものはありますか？
キャミソールやタンクトップのご着用をお願いしています。
日をまたいで借りることはできますか？
大丈夫です。かかった日数分の料金をいただきます。
帯や小物を選ぶことはできますか？
できます。ネット・電話予約ともに店舗でお選びいただきます。
身長が低いのですが大丈夫でしょうか？
多様なサイズをご用意しています。もしサイズが合わない場合チェンジしていただく場合がございます。
セットやメイクなどもしてもらえますか？
髪セットをオプションにて承っております。